Sorteos de Reacción Rápida -
Por lo tanto, no es de extrañar que la combinación de todos ellos tenga el potencial de llevar tu tasa de participación a un nivel completamente nuevo. Es una gran manera de hacer que tu audiencia responda y cree contenido positivo relacionado con tu marca en un ambiente que fomente la conversación.
Los concursos de Marketing, en comparación con otras estrategias de Marketing y a pesar de que requiere que ofrezcas un premio gratis, pueden ser ejecutados a un coste bastante bajo y, a la vez, ofrecer un gran valor. Los concursos traen exposición a tu marca y aumentan su valor a los ojos de tus clientes potenciales por sólo el coste del premio y un poco de inversión de tiempo por parte de tu equipo.
Aunque inviertas en campañas para dar un impulso inicial al concurso, es probable que se extienda por sí solo. Aún así, no todos los concursos terminarán siendo baratos. Como con cualquier campaña, el éxito depende de tu investigación, preparación y ejecución.
En otras palabras, la gente utilizan WhatsApp en el bot no sólo para enviar su participación, sino también para obtener más información sobre los términos y condiciones subyacentes, los plazos, la fecha de anuncio del ganador, etc.
Con el poder de los concursos en mente, aquí hay 9 ideas de concursos impulsados por WhatsApp-chatbot. Recuerda, no hay un solo tipo de concurso que funcione mejor que otros. Lo que funciona depende del objetivo de su campaña. Entiendo que el concepto de "Compartir para ganar" no es el más creativo que existe.
Pero es increíblemente efectivo. Como has visto arriba, hay un Si piensas que esto no funcionará porque el opt-in tiene que ocurrir fuera de WhatsApp, eso no es problema para Landbot.
La promoción del concurso puede incluir un enlace donde hacer clic y para conducir a una ventana emergente estática de inclusión opt-in de WhatsApp o, mejor aún, a un opt-in conversacional a través de una chatbot landing page.
Ambas versiones se pueden hacer en minutos y sin necesidad de codificación 😎. Las atractivas landing pages , especialmente las conversacionales, son una gran manera de involucrar a la gente, hacer que respondan a las preguntas de seguimiento para participar y poder ganar!
Una vez más, la opción de WhatsApp puede incorporarse sin problemas a la conversación. Los contactos potenciales o leads comienzan desde la página de inicio que mostramos de Landbot y chatean con el bot para iniciar la conversación. Usamos una estrategia similar para nuestro Secret Santa el año pasado.
Esta estrategia puede adaptarse fácilmente a cualquier escenario para tu concurso de chatbot de WhatsApp, ya que la inclusión voluntaria es parte de la conversación en la página de destino. Hacer que la gente adivine el resultado de un evento específico es una gran manera de atraer a tu audiencia, no sólo a través de WhatsApp, sino de cualquier otro canal.
La buena noticia es que con Landbot podrás crear una entrada para un concurso de conversación en WhatsApp, Facebook Messenger así como en varios formatos en la web. Además, el formato conversacional permite una fácil implementación de características ricas como imágenes, vídeos, gifs y fuera de WhatsApp respuestas de botón y carrusel.
Además, podrás también compartir algunas de las suposiciones más atrevidas en tus stories de WhatsApp y Facebook. El lanzamiento de un producto es una excelente oportunidad para mejorar tu compromiso, así como para generar nuevos clientes vía WhatsApp. Organizar un concurso de WhatsApp puede ayudar a capitalizar esa oportunidad y a crear una gran expectación en torno a la línea de productos.
Por ejemplo, puedes usar un bot de WhatsApp para realizar un concurso "ayúdanos a ponerle nombre", dando a tus clientes la oportunidad de establecer una relación más personal con la marca.
Si quieres que la participación se dispare, puedes usar el bot para hacer una encuesta post-finalización que permita a tu público votar el ganador de los tres primeros puestos. Lanza un concurso de chatbot de WhatsApp para recoger los subtítulos y compartir los ganadores y las menciones honoríficas en todos tus canales!
Bueno, este es bastante auto-explicativo. El concurso de rellenar los espacios en blanco es bastante rápido de crear y fácil de lanzar. Además, puedes tomar el enfoque educativo de una respuesta correcta o más divertido, buscando la presentación más divertida o más inteligente.
Otra gran forma de involucrar e interactuar a la gente son los acertijos y los rompecabezas visuales. Llaman la atención y son fáciles de adaptar a cualquier industria o gama de productos con sólo cambiar algunos de los elementos. Además, la gente se siente orgullosa de compartirlos si los resuelven.
Además, el bot de WhatsApp es una forma estupenda de desplegar un concurso de acertijos o rompecabezas, ya que puede reforzar aún más la diversión mediante la personalidad del chatbot. Este conocimiento puede ser algo relacionado con tu compañía, campañas pasadas o productos para ayudarte a concentrarte en los verdaderos fans y aprovechar la oportunidad de convertirlos en embajadores.
Alternativamente, puedes enfocar el concurso en algo que tu base de clientes encuentre interesante y así te sentirás impulsado a poner a prueba sus conocimientos a cambio de un premio.
Por último, pero no menos importante, está el más creativo de los concursos, uno en el que no tienes que ser tú el que piense creativamente. El concurso de WhatsApp, basado en contenido generado por el usuario, es una forma fantástica de inspirar un compromiso único y de crear una gran expectación en torno a tu marca.
La mejor parte es que hay muchos formatos para elegir. Puedes lanzar un concurso de fotos, vídeos, gifs o dibujos o dejar un formato suelto y concentrarte en un tema en particular.
Absolut Vodka lanzó un concurso de chatbot WhatsApp único al lanzar su nueva colección limitada Absolut Unique. Absolute organizó una épica fiesta VIP para celebrar el lanzamiento y ofreció 2 entradas para sus clientes. Quien quisiera ganar las entradas tenía que ponerse en contacto con Sven, el portero-bot virtual de Absolut.
Y, a través de WhatsApp ir más allá para convencerle de que merecen estar en la fiesta. La campaña tuvo resultados divertidísimos, con gente enviando mensajes increíbles, fotos, grabaciones de voz y vídeos.
Para crear un concurso de chatbot propio, debes configurar una cuenta de WhatsApp Business Manager de Landbot y hacer lo siguiente.
El primer paso en tu agenda debería ser aclarar el objetivo de su concurso. Será el factor clave para tomar decisiones posteriores. Algunos objetivos pueden ser:.
Para que un concurso tenga éxito necesita aterrizar en "suelo fértil". Tómate el tiempo para considerar cuál es la demográfica ideal de clientes.
Alternativamente, si ya tienes claro quién es tu público objetivo, piensa si quieres dirigirte a todo el mundo o centrarte en un segmento específico de tu público general al que te dirigirte.
Una vez hecho esto, piensa en cómo puedes adaptar el concurso de WhatsApp a ellos. Ya sea en cuanto al tipo de concurso, el premio, la duración del concurso, el calendario, etc.
Teniendo en cuenta el objetivo y el público del concurso, deberás elegir el tipo de concurso que quieres hacer. Necesitas considerar:. Es la forma en que tu público objetivo puede entrar en el concurso. Hay muchas maneras de establecer un punto de entrada en un concurso de WhatsApp chatbot lo que lleva primero a optar en este caso - naturalmente :.
En cuanto al concurso, la plantilla de mensajes de WhatsApp o bien HSM será la notificación automatizada que tus usuarios o los que acaban de completar el opt-in recibirán en WhatsApp para dar inicio al concurso y posiblemente a la conversación con tu bot.
Recuerda el valor que tiene multiplicar tu alcance y plantéate bien qué puedes permitirte ofrecer. Además, el envío del premio debería estar cubierto por la compañía. Es lo normal, ¿no? Un poco más abajo veremos las principales herramientas que se suelen utilizar a la hora de realizar sorteos en redes sociales.
Es importante que conozcas varias de ellas y que decidas cuál puede venirte mejor para la acción que pongas en marcha. Deja claro cuándo comienza y finaliza la acción, las fechas en las que se entregaría el premio y hasta cuándo se podría canjear.
Cuanto más claros queden todos estos datos, mejor. En el caso de los sorteos, no es necesario que las bases legales se declaren ante notario, pero sí que es aconsejable que se publiquen por escrito.
Además, deberá retenerse el valor del premio en cuanto al IRPF siempre que el valor del premio supere los euros. Una vez que tengamos claro todo lo anterior, debemos lanzar el sorteo con creatividades atractivas y realizar una campaña de difusión óptima para que todos nuestros seguidores se enteren de la acción.
Llegados a este punto, tendrás que plantearte si apoyar tus publicaciones con inversión publicitaria, algo que podrás realizar fácilmente desde las propias redes sociales.
Si decides hacerlo, estudia bien la segmentación de tu público y monitoriza los resultados de la campaña desde el primer momento. Te recomendamos que, siempre que sea posible, grabes la pantalla cuando lleves a cabo el sorteo o realices una captura del momento del sorteo para darle la mayor veracidad posible al proceso.
No dejes de hacer público el nombre de los ganadores, sobre todo para que no quede ninguna duda sobre la transparencia del procedimiento. Realizado el sorteo, es importante que analicemos tanto los datos de participación como los beneficios que hemos obtenido al realizar la acción.
El número de seguidores que hemos aumentado y de participantes, así como las ventas que hayan podido generarse a partir del sorteo son datos clave para estudiar el impacto del sorteo y posibles mejoras a implantar en próximas acciones. Además, deberíamos poder actualizar nuestra base de contactos con los datos de los participantes con el fin de poder utilizarlos para otras campañas.
Los juegos, concursos y sorteos a través de redes sociales se han convertido en una práctica muy habitual con la que generar impacto de marca y multiplicar nuestros clientes.
Para que estas acciones sean exitosas, te recomendamos tener en cuenta los siguientes consejos:. Existen muchas herramientas con las que hoy en día podemos hacer sorteos en redes sociales.
Nos centraremos en las tres más conocidas:. Es una herramienta de pago, aunque podemos realizar un primer sorteo de forma gratuita, por lo que puedes probar su funcionamiento y después decidir si te compensa trabajar con ella con una cuenta de pago.
Es, probablemente, la herramienta para realizar sorteos más conocida, con más de 30 tipos de concurso para llevar a cabo tu acción. Con ella podrás filtrar participantes por número de menciones o de publicaciones, así como obtener un certificado con el que garantizar la transparencia y aleatoriedad del sorteo.
Te recomendamos ver el siguiente vídeo, así como consultar sus completos tutoriales de configuración , que te permitirán una visión profunda de sus posibilidades. También cuenta con una versión gratuita y otra de pago, que te permitirá opciones más completas.
Si apuestas por su servicio free , deberás obtener el listado de los usuarios que hayan participado en la acción para insertarlo manualmente en la plataforma. Cuentan con dos tipos de sorteos gratuitos: uno normal en el que puedes añadir el número de premios a repartir y uno avanzado en el que puedes decidir que un usuario participe más de una vez y que se otorgue un premio máximo.
También pueden emitir un certificado, aunque con un coste extra de 2,99 euros. Se trata de una herramienta muy fácil de usar con la que podrás elegir rápidamente un ganador de un concurso que lleves a cabo en Instagram, Facebook, Twitter, YouTube y TikTok. También puedes elegir un ganador de un listado de nombres.
Su uso es gratuito siempre que el sorteo tenga menos de comentarios. Probablemente, una de las herramientas más sencillas para llevar a cabo un sorteo que pongas en marcha en Facebook, YouTube o Instagram. Para utilizarla tendrás que conectar tus cuentas a la plataforma y seleccionar el post del sorteo.
Entre las posibilidades de segmentación que incluye está la opción de filtrar por mínimo de menciones , de eliminar usuarios duplicados y de excluir a una lista negra de usuarios concreta. Su uso es sencillísimo. Aunque hablamos de una herramienta de analítica, cuentan con una aplicación llamada El Hada de la Suerte que nos permite elegir a los ganadores de un concurso o sorteo de Facebook de forma gratuita.
Todo lo que tendrás que hacer es conectarte con tu cuenta, introducir la URL de la publicación del sorteo y añadir las fechas de inicio y final del sorteo, para que sólo las personas que participen en ese periodo se tengan en cuenta.
Y tú, ¿con cuál te quedas? Cuéntanos tus ideas y lo que has aprendido con nosotros en un comentario y anímate a compartir el post con tus contactos en tus perfiles en redes sociales.
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Periodista especializado en redacción y social media. Departamento de Marketing y Comunicación de IEBS Business School. Leer más. El año que nos precede ha sido excelente a nivel de inversión para emprendedores, startups y scaleups.
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